Privatsphäre

Datenschutz-Bestimmungen

Auf krauterzigaretten.de schützen wir Ihre Privatsphäre, als wäre es unsere eigene. Wir verwenden die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, nur für vier Zwecke: um Ihre Bestellung(en) zu bearbeiten, auf Ihre Fragen zu antworten, unseren Newsletter per E-Mail zu versenden und Ihr Feedback in Verbesserungen unserer Website einzubeziehen. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten oder bestimmte Kontoaktivitäten aus keinem Grund an Dritte weitergeben, verkaufen oder vermieten, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.

Unsere sichere Bestellung

Auf krauterzigaretten.de speichern wir keine Kreditkarteninformationen und daher werden Sie zur Durchführung der Zahlungen für Ihre Bestellung direkt an unseren offiziellen Zahlungsabwickler - PayPal - weitergeleitet. PayPal ist sicher und geschützt und verwendet High-End-SSL-Technologien, um die Informationen zu verschlüsseln, die Sie über das Internet von Ihrem Computer an die PayPal-Website übertragen.

Schutz vor Kreditkartenbetrug

Alle großen Kreditkartenunternehmen schützen Karteninhaber gegen Betrug, vorbehaltlich einer Selbstbeteiligung von 25 $. krauterzigaretten.de schützt Sie für diesen 25-Dollar-Anteil in der höchst unwahrscheinlichen Situation, dass Sie jemals auf eine unangemessene Belastung in Bezug auf unser Unternehmen stoßen.

Informationen, die wir sammeln

Bei der Gestaltung unserer Website begannen wir mit der einfachen Überzeugung, dass Kundenservice unsere oberste Priorität ist. Daher werden die von uns gesammelten Kundeninformationen verwendet, um unsere Dienstleistungen für Sie, unseren Kunden, zu verbessern.

Wenn Sie unsere Website besuchen, erfassen wir nicht personenbezogene Daten über Ihren Besuch. Wir erfassen Ihre IP-Adresse, Ihren Browsertyp, Ihren Domänennamen und protokollieren die Dauer Ihres Besuchs und die Anzahl Ihrer Besuche und Einkäufe bei uns. Wir weisen Ihnen eine eindeutige interne Kennung zu, um Ihre zukünftigen Besuche zu verfolgen. Wir verwenden diese Informationen, um aggregierte demografische Informationen über unsere Besucher zu sammeln, und wir verwenden sie, um die Informationen, die Sie auf unserer Website sehen, und die E-Mails, die Sie von uns erhalten, zu personalisieren (sofern Sie uns die Erlaubnis erteilen, sie an Sie zu senden). Wir bewahren diese Informationen für unseren internen Gebrauch auf; wir teilen es nicht mit anderen.

Unsere Website verwendet Cookies, um Informationen zwischen Besuchen auf unserer Website zu speichern. Cookies sind ein Mechanismus, um Informationen über einen Besucher von einer Seite zur anderen zu speichern. Webbrowser speichern Cookies, damit sich der Browser selbst einige Informationen merken kann, und geben dann auf Anfrage alle diese Informationen auf einmal an den Server weiter. Wir verwenden Cookies, um Ihren Namen und den Inhalt Ihres Einkaufswagens zu speichern. Auf diese Weise können Sie unsere Website verlassen, später wiederkommen und den Inhalt Ihres Einkaufswagens intakt behalten. Es ermöglicht uns auch, Ihre Erfahrung auf krauterzigaretten.de zu personalisieren, indem wir die Inhalte auf Ihre Interessen zuschneiden.

Wenn Sie eine Online-Bestellung aufgeben, fordert unser sicheres Bestellformular Kontakt-, Rechnungs- und Finanzinformationen (z. B. Ihre Kreditkartennummern für Einkäufe) an. Kontaktinformationen aus dem Bestellformular (E-Mail-Adresse, Name, Rechnungs- und Lieferadresse und Telefonnummer) werden verwendet, um Ihnen Bestellungen und Informationen über unser Unternehmen zuzusenden. Ihre Kontaktdaten werden auch verwendet, um mit Ihnen in Kontakt zu treten, falls wir Fragen zu Ihrer Bestellung haben oder Sie über den Status Ihrer Bestellung informieren müssen. Und ja, Sie können sich dafür entscheiden, keine E-Mails von uns zu erhalten, wie im Opt-out-Abschnitt unten beschrieben. Die von uns gesammelten Kreditkarteninformationen werden NUR verwendet, um Ihnen die von Ihnen gekauften Produkte in Rechnung zu stellen. Zu Ihrer Bequemlichkeit werden Ihre Informationen, einschließlich Kreditkarten- und Bestellhistorie, auf einem sicheren Server gespeichert, der es Ihnen ermöglicht, erneut zu bestellen, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort eingeben. Sie werden automatisch für den Erhalt unseres wöchentlichen Newsletters registriert, sofern Sie sich nicht zum Zeitpunkt des Kaufs abmelden. Sie können sich jederzeit wieder abmelden, indem Sie den Anweisungen zum Abbestellen im Newsletter folgen oder uns eine entsprechende E-Mail senden.

Gelegentlich führen wir unsere eigenen Online-Umfragen durch und fragen Besucher nach Kontaktinformationen (z. B. E-Mail-Adresse) und demografischen Informationen (z. B. Postleitzahl, Alter oder Einkommensniveau). Wir verwenden Kontaktdaten aus unseren Umfragen, um Benutzern Informationen über unser Unternehmen zuzusenden. Sie können sich von der Umfrage abmelden und auch alle zukünftigen Mailings zum Zeitpunkt der Umfrage abbestellen. Die demografischen Informationen werden verwendet, um mehr über die Arten von Menschen zu erfahren, die unsere Website besuchen. Diese Informationen werden derzeit nicht an andere Parteien weitergegeben. Wir behalten uns das Recht vor, diese Informationen in Zukunft in einem aggregierten Format, das keine personenbezogenen Daten preisgibt, an andere Parteien weiterzugeben.

Ablehnen

Wenn Sie sich entscheiden, unseren Newsletter abzubestellen, bieten Ihnen unsere E-Mails die Möglichkeit, den Erhalt von Mitteilungen von uns abzubestellen. Sie können sich auch abmelden, indem Sie uns eine E-Mail mit dem Wort Abbestellen gefolgt von Ihrer E-Mail-Adresse in der Betreffzeile der E-Mail senden.

Verknüpfungen

Diese Website enthält Links zu anderen Websites. krauterzigaretten.de ist nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken oder den Inhalt solcher Websites.

Wenn Sie eine E-Mail an unsere Kundendienstabteilung senden Wir stellen auf unserer Kontaktseite E-Mail-Links bereit, über die Sie uns bei Fragen oder Kommentaren direkt kontaktieren können. Wir sindLesen Sie jede eingesandte Nachricht und versuchen Sie, auf jede umgehend zu antworten. Die Informationen, die Sie uns senden, werden verwendet, um direkt auf Ihre Fragen und Kommentare zu antworten. Wir speichern auch Ihre E-Mail-Korrespondenz, damit wir Sie besser bedienen können, falls Sie in Zukunft weitere Fragen haben sollten. Ihre persönlichen Daten werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung an Dritte (z. B. Hersteller) weitergegeben.

Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, kontaktieren Sie uns bitte.